การขอเครมสินค้าในช่วงระยะประกัน จะต้องทำยังไง?

หากท่านต้องการขอใช้สิทธิ์ในการรับประกัน ขอให้ท่านส่งรายละเอียดดังต่อไปนี้มาตามที่อยู่ที่ระบุ

1. หมายเลขการสั่งซื้อสินค้า (Order Number)
   2. เอกสารยืนยันการชำระเงิน
   3. ใบสั่งซื้อสินค้าที่ออกโดย Iconic Music Online Store
   4. ที่อยู่ที่ท่านต้องการให้เราส่งสินค้ากลับไปให้
   5. สินค้าที่มีปัญหา โดยส่งเฉพาะตัวสินค้าที่มีปัญหามาให้เรา ไม่จำเป็นต้องส่งอุปกรณ์เสริมและกล่องสินค้ามาให้เราเพื่อความรวดเร็วในขั้นตอนการดำเนินการ

เพื่อให้ทางบริษัทสามารถตรวจสอบสิทธิรับประกันสินค้าของท่านได้อย่างรวดเร็ว ขอให้ท่านส่งข้อมูลของท่านมาที่ iconicmusic.th@gmail.com ก่อนที่ท่านจะส่งสินค้าและเอกสารมาที่บริษัท